Expedition

Les envois en Italie sont confiés à GLS, le service de messagerie leader en Italie, ou à Poste Italiane. Les délais de livraison sont d’environ un jour ouvrable à compter de la date d’évasion de nos entrepôts pour la plupart des sites. Les îles, les petites localités et les destinations particulièrement éloignées de notre bureau prennent deux jours ouvrables pour être atteintes. Le courrier express est toujours offert à un prix inférieur au prix indiqué.

Jusqu’à 49 euros: 5 €
À partir de 50 euros: gratuit
Frais supplémentaires pour le paiement au courrier, à la livraison de la commande (paiement à la livraison) Gratuit

Y a-t-il une commande minimum ?

Non.

Comment recevoir les produits Ayay ?

Vous recevrez les produits commandés à l’intérieur des colis dans notre courrier, renforcés et fermés par un fort ruban adhésif.

Quand le courrier livre-t-il ?

Les livraisons sont effectuées du lundi au vendredi, pendant les heures normales de bureau, hors jours fériés nationaux et locaux. Lors de la commande, il est toutefois possible d’insérer une note indiquant au courrier les éventuels délais de livraison.

Puis-je suivre mon envoi en ligne ?

Lorsque la commande sera livrée au courrier express, vous recevrez un courrier électronique détaillé concernant l’expédition, la livraison et la procédure de suivi de la même commande en ligne pour une meilleure organisation.

Et si vous étiez absent lors de l’accouchement ?

En l’absence du destinataire, la livraison est normalement tentée le jour ouvrable suivant. Si la livraison échoue à la deuxième tentative, le matériel est stocké dans une agence locale et doit être récupéré personnellement par le destinataire dans un délai de 5 jours.

Puis-je recevoir des produits dans un pays autre que l’Italie ?

Pour l’instant, nous expédions uniquement en Italie.